La protection de vos données à caractère personnel est un élément primordial de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la « Réglementation ». La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez. La présente politique décrit la façon dont EXPLIQUE MOI PYTHAGORE recueille et utilise vos informations personnelles pour vous fournir leur service. La présente politique s’applique à tous les utilisateurs de services, notre application, site Web, fonctionnalités. Cette politique s’applique aux clients-élève, Parents
EXPLIQUE MOI PYTHAGORE peut recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des tiers des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Voici les différentes catégories de données collectées lors de votre inscription et dans le cadre de votre utilisation de nos services en ligne : Données d’identification (notamment nom, prénom, date de naissance, sexe, classe) .
D’autres informations peuvent provenir d’autres sources compnant notamment
EXPLIQUE MOI PYTHAGORE peut associer les informations recueillies auprès de ces sources à d’autres informations en sa possession.
La collecte de données personnelles et confidentielles des utilisateurs sont partagées comme suit :
Utilisateur PARENT :
Lors de la commande de cours, le professeur aura accès aux informations que vous aurez renseignés suivantes : Adresse du cours sélectionné Niveau et prénom de votre enfant pour le cours Une fois que vous aurez sélectionné le profil du professeur souhaitez, ce dernier aura accès à votre numéro de téléphone pour vous contacter.
Utilisateur PROFESSEUR :
Lors de la proposition d’exécution du cours, le parent aura accès aux informations que vous aurez renseignés suivantes : Photo de profil que vous aurez renseigné Votre cursus scolaire, universitaire et professionnel (que vous aurez mentionné pour votre CV sur votre profil) Une fois le cours et votre profil validé par le parent, ce dernier aura accès à votre numéro de téléphone.
Procédure de traitement :
Lors de la proposition d’exécution du cours, le parent aura accès aux informations que vous aurez renseignés suivantes : Photo de profil que vous aurez renseigné Votre cursus scolaire, universitaire et professionnel (que vous aurez mentionné pour votre CV sur votre profil) Une fois le cours et votre profil validé par le parent, ce dernier aura accès à votre numéro de téléphone.
Procédure de suppression :
Les données sont sauvegardées sur un serveur sécurisé (OVH) et la sauvegarde sur le serveur (AWS). En cas de suppssion de compte, sur simple demande par mail (à condition que l’utilisateur se soit acquitté de toute somme dûe et qu’aucun cours n’est pas à venir), nous supprimerons de notre base de données et du serveur de sauvegarde toutes informations concernant votre compte à supprimer. A noter que les coordonnées bancaires ne sont pas enregistrées chez nous. Notre prestataire bancaire BNPP PARIBAS se charge de la partie prélèvement et paiement et sont en charges de la protection de ces données.
Procédure de conservation des données du développeur :
En cas d’inactivité prolongées d’un compte utilisateur 2 ans et 7 mois), le compte est désactivé et remis à zéro. (Les informations telles que l’adresse postale, numéro de téléphone, profil enfant, CV, photos de profils) en supposant que ces informations aient été renseignées au préalable, seront supprimés. Seule l’adresse mail rattaché au compte restera active.
L’adresse mail n’est pas divulgués aux utilisateurs. Si l’utilisateur ne souhaitent plus que son adresse mail soit active et rattaché au compte, se référé au paragraphe : Procédure de suppression .
La conservation par le développeur sont détaillés dans les paragraphes Procédure de traitement et Procédure de suppression .
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :
1. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées cidessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales. Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du groupe, des partenaires, des prestataires ou des administrations avec qui EXPLIQUE MOI PYTHAGORE pourra être en relation. Le recours à ces partenaires, prestataires ou administrations est nécessaire à la bonne exécution du contrat passé entre vous et EXPLIQUE MOI PYTHAGORE. Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.
Les données sont enregistrées dans notre base de données qui elle-même est sur notre serveur protégé par notre prestataire hébergeur. Les données de paiements sont sous la sécurité de la plateforme de la banque nous fournissant le paiement sécurisé en ligne. Nous ne conservons aucunes données de paiement, ni d’empintes.
Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de EXPLIQUE MOI PYTHAGORE) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation. Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel. Vous du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation. Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à EXPLIQUE MOI PYTHAGORE de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.
Actualisation des données transmises
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un courrier postal à : EXPLIQUE MOI PYTHAGORE 36 rue de la Grande Ceinture 94100 Saint Maur des Fossés Vous devrez fournir vos nom, prénom, mail d’inscription ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité. Si vous n’êtes pas satisfait de nos échanges, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante : CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07
Contactez-nous via le site, l’application téléphone mail ( expliquemoipythagore@gmail.com ) ou courrier : EXPLIQUE MOI PYTHAGORE, 36 Rue de la Grande Ceinture, 94100 Saint Maur des Fossés. La présente politique de protection des données à caractère personnel est susceptible d’évoluer selon les besoins d’EXPLIQUE MOI PYTHAGORE.
Pour tout traitement de données personnelles effectué en relation avec ce contrat, les parties se conformeront au règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données « RGPD ».
Chaque partie déclare et garantit à l’autre partie qu’elle se conformera strictement au RGPD pour tout traitement de données personnelles effectué en rapport avec ce contrat.
Si le client effectue un traitement de données personnelles du prestataire ou permet à un tiers de le faire, il devra en informer le prestataire, se conformer au RGPD, le cas échéant, donner instruction au tiers d’en faire de même et garantir qu’il s’y conformera.
Le prestataire traite des données personnelles du client, comme détaillé dans la politique de traitement des données personnelles figurant dans le présent contrat.
Si le prestataire effectue d’autres traitements de données personnelles du client, ou permet à un tiers de le faire, il devra en informer le client et se conformer au RGPD et le cas échéant, donner instruction au tiers d’en faire de même et garantir qu’il s’y conformera.
Si la prestataire de services induit le traitement de données personnelles de tiers, ces données personnelles devront rester confidentielles.
L’enseignant dispose de droits sur les données personnelles le concernant, à savoir :
- Droit d’obtenir des informations sur les données détenues par le prestataire et les traitements mis en œuvre .
- Droit de recevoir des données sous forme électronique et de demander au prestataire de les transmettre à un tiers .
- Droit de modifier ou de corriger ses données personnelles .
- Droit de demander la suppssion de ses données dans certaines circonstances .
- Droit de demander de restreindre ou de s’opposer au traitement des données .
- Droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des libertés.